平素は弊社商品を御愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。

この度、JASPA株式会社で採水し、弊社阿蘇野工場でボトリングを行いました「Sakurabisui（販売者：JASPA株式会社）」「Beppuゆ（販売者：大木化粧品株式会社）」の一部商品に使用している温泉水からミネラルウォーター類の規格基準値を超える成分が検出されたことが判明いたしました。該当する温泉水を使用した商品を検査したところ、アンチモンが基準値0.005㎎/Lに対し0.023㎎/L検出、ヒ素が基準値0.01㎎/Lに対し0.017～0.018㎎/L検出されました。
そのため、当該商品を自主回収することといたしましたので、お知らせいたします。大変お手数ですが、お手元に回収対象商品がございましたら下記ご返送先までご返送ください。後日、商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。

なお、現在までにお客様からの健康被害のお申し出はなく、超過量が微量であることから飲用による健康被害の可能性は極めて低いと考えます。

天然温泉のため、採水のタイミングで成分の増減がありますので、今後は原料水の水質検査の頻度を高める等さらなる品質管理体制の強化に努めてまいります。お客様ならびにお取引先の皆様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

記

回収対象商品

• ①　商品名「Sakurabisui（500ml）」の賞味期限「2026．05．22」、「2026．05．23」の商品
• ②　商品名「Sakurabisui（2L）」の賞味期限「2026．01．25」、「2027．06．05」の商品
• ③　商品名「Beppuゆ（500ml）」の賞味期限「2026．07．10」　～　「2027．03．18」の商品
• ④　商品名「Beppuゆ（2L）」の賞味期限「2026．02．08」　～　「2027．04．10」の商品

①②「Sakurabisui」 賞味期限印字位置（ラベル下部）		③④「Beppuゆ」 賞味期限印字位置（ラベル下部）
500ml	2L	500ml	2L

ご返送先およびお問い合わせ窓口

お電話かメールでご連絡の上、大変お手数ですが、下記住所まで着払いでご返送ください。
後日、商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
〒870-1201 大分県大分市大字廻栖野3231
九州乳業株式会社　回収係
電話　097-586-4135
（受付時間／9：00～17：00　※土・日・祝日・年末年始を除く）
メール　kaisyu@kyusyu-nyugyo.co.jp　　※メールソフトを起動します
（受付時間／24時間　※土・日・祝日・年末年始・平日17時～翌9時受付のメールへの対応は翌営業日以降）

※お客様よりお知らせ頂きます個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。